2019年4月17日 星期三

Switch 手把送修心得

最近 Switch 手把上面的香菇頭怪怪的,查了一下網路上的資料,想說跑一趟官方維修中心問問,如果在台北的話可以去火車站附近的展碁國際股份有限公司,地址是臺北市中正區忠孝西路一段39號3樓,也可以先電話聯繫確認一些問題之後再決定要不要送修:(02)2371-6368

基本上買 Switch 的時候店員會希望你把包裝都留著才能保固,不過維修中心是說只要能證明購買的時間就可以了,所以如果擔心機器在保固內壞掉的話,可以把購買當時的發票或明細拍照下來,用這個就可以證明。

因為我當時也沒想到真的會壞掉,所以包裝丟了,更沒有把發票留下來,維修中心就說如果沒有可以證明的話,會用機器出廠時間來算,過保固的話換新的大概一隻要六百多,兩隻就要將近 1400 元,雖然還是比新的便宜,不過也是一筆錢,他們就建議我看能不能先找到購買證明就能在保固內免費更換。

我先回想當時購買的時間,還好每筆刷卡紀錄銀行都會記通知給我,比對一下確認當時是用信用卡購買的,就覺得有希望可以找到證明,接著我先去銀行問能不能調購物明細,銀行就說因為個資的關係,銀行只能知道是哪邊買的以及總金額,沒辦法知道明細,想要明細的話要去問問當時買的店家能不能開,所以我先跟銀行確認哪一筆是我買 Switch 的資料,然後跑了一趟當時購買店家。

店家說他們系統裡可以調出購買明細,但必須很明確的跟他們說購買的時間以及金額才有辦法調,另外還需要信用卡證明是用那張卡購物的,還好銀行的明細很清楚的紀錄購物時間跟金額,跟店家確認後就很快地拿到購物明細,我再把購物明細拍照後寄給維修公司,就順利的換到一組新的了,也在這邊把整個流程提供給機器也壞掉的人參考。

聽說手把的香菇頭好像設計不良的關係很容易壞掉,大家有買的話就先把證明好好留著以備不時之需吧。






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