Good Smile Company 申請補件教學

最近因為要組 Good Smile Company Moderoid 模型時,發現缺了一塊版件,本來以為都拆開了就得補買,沒想到 Good Smile Company 客服滿好的,就算是已經拆封了還是可以免費補件給你喔。

不過他的官網其實寫的不是很清楚,這邊就來說明一下該怎麼申請補件,首先到官方的諮詢頁面

Good Smile Company

選擇商品瑕疵、缺件那項後再進入。

Good Smile Company

填寫完表單後送出,沒多久會在你填的信箱收到從日本官方來的信件,像我收到的是日本人署名的客服,不過卻是用繁體中文,感覺很貼心。

接著客服會請你出示發票,就算沒有發票也可以給他當時買的時候的截圖,像我是在露天買的,給成交頁面的截圖給他就好,他們確認完就會說會把零件給補寄出來。

過了半個月左右,就真的收到寄過來的補件了,不過我只有一片零件他卻用一個大盒子真的很好笑。

Good Smile Company Good Smile Company

Good Smile Company 在缺件這方面的客服真的做得不錯,如果平常都是山積很多的話,最好可以先把購買時的紀錄存下來以備不時之需喔。

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